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山東青島發(fā)布臺(tái)灣旅游寶典 春節(jié)赴臺(tái)必讀須知
時(shí)間:2015-02-09 08:07 來源:中金在線 作者:冉冉_0707 點(diǎn)擊:11089次
山東青島發(fā)布臺(tái)灣旅游寶典 春節(jié)赴臺(tái)必讀須知
  2014年,山東省青島市赴臺(tái)旅游近2千團(tuán)次,人數(shù)超3萬。隨著新春佳節(jié)臨近,到臺(tái)灣旅游過節(jié),又成為很多市民的熱門選擇。如何享受安全放心、快樂文明的臺(tái)灣游,青島市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)與臺(tái)灣消費(fèi)者協(xié)會(huì)聚焦臺(tái)灣旅游消費(fèi)領(lǐng)域,為市民順利出行提供科學(xué)參考。
 
  赴臺(tái)旅游前要做好三項(xiàng)準(zhǔn)備
 
  目前,赴臺(tái)旅游有自由行、跟團(tuán)游兩種方式。青島屬于赴臺(tái)自由行開放城市。自由行需辦理 “往來臺(tái)灣通行證”(通過出入境管理部門)、“入臺(tái)證”(通過有資質(zhì)的旅行社代辦)。如果不是自由行開放城市,則需跟團(tuán)出行。
 
  選擇旅行社時(shí)一定要查看旅行社的證照,如是否具有工商、旅游行政管理機(jī)關(guān)頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和旅行社經(jīng)營許可證,還要確認(rèn)其是否具備組織大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游的資格。具有資質(zhì)的旅行社名單可通過“國家旅游局官網(wǎng)首頁―出境游專題”查詢。
 
  旅游合同是消費(fèi)者權(quán)利的法律保障,也是維權(quán)的重要證據(jù)。交款前,要仔細(xì)斟酌合同條款,尤其對行程安排、旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù)、交通、住宿、餐飲等安排和標(biāo)準(zhǔn)以及自由活動(dòng)安排時(shí)間等內(nèi)容要格外留意。對合同中責(zé)任不清、條款不明的地方,應(yīng)要求旅行社填寫書面補(bǔ)充條款。另外,消費(fèi)者要注意保管好旅行社提供的旅游行程單,它作為旅游合同的組成部分,同樣屬于旅游公司的承諾。
 
  赴臺(tái)旅游購物需知事項(xiàng)
 
  到臺(tái)灣旅游,購物是必不可少的重要環(huán)節(jié)。但是,一定要知曉當(dāng)?shù)氐南M(fèi)政策和注意事項(xiàng),以免發(fā)生不必要的消費(fèi)糾紛。
 包裝標(biāo)示要認(rèn)清
 
  臺(tái)灣地區(qū)規(guī)定,在售商品的外包裝,應(yīng)有符合商品標(biāo)示有關(guān)規(guī)定的中文標(biāo)示。如未依以下規(guī)定標(biāo)示,根據(jù)臺(tái)灣地區(qū)不準(zhǔn)販賣的強(qiáng)制規(guī)定,消費(fèi)者請勿購買。一是商品名稱;二是生產(chǎn)、制造商名稱、電話、地址及商品原產(chǎn)地。屬進(jìn)口商品者,并應(yīng)標(biāo)示進(jìn)口商名稱、電話及地址;三是商品內(nèi)容,主要包括主要成分或材料,凈重、容量、數(shù)量或度量,四是生產(chǎn)日期,但有時(shí)效性者,應(yīng)加注有效日期或有效期間。
 
  購買食品更要細(xì)心
 
  在售的食品及食品原料的容器或外包裝,應(yīng)依食品安全衛(wèi)生管理有關(guān)規(guī)定以中文及通用符號標(biāo)示,如未依以下規(guī)定標(biāo)示,根據(jù)臺(tái)灣地區(qū)不準(zhǔn)販賣的強(qiáng)制規(guī)定,請勿購買。一是品名;二是內(nèi)容物名稱,為二種以上混合物時(shí),應(yīng)依其含量多少由高至低分別標(biāo)示;三是凈重、容量或數(shù)量;四是食品添加物名稱,混合二種以上食品添加物,以功能性命名者,應(yīng)分別標(biāo)明添加物名稱;五是制造廠商或負(fù)責(zé)廠商名稱、電話號碼及地址,通過農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)驗(yàn)證的,應(yīng)標(biāo)示可追溯來源;六是原產(chǎn)地(國);七是有效日期;八是營養(yǎng)標(biāo)示;九是含基因改造食品原料;十是其它規(guī)定事項(xiàng)。
 
  購買貴重物品索要憑證
 
  在選購昂貴商品時(shí),如珠寶玉石、黃金飾品、手表等,要索取發(fā)票和《保證書》或《保固卡》,需要加蓋商家發(fā)票章,詳細(xì)閱讀保證書或保固卡的記載內(nèi)容,查看是否與所購買的標(biāo)的商品相符,確保清楚無誤。此外,務(wù)必注意商品標(biāo)示的產(chǎn)地,以免購買后反悔。同時(shí)應(yīng)仔細(xì)驗(yàn)視商品標(biāo)示內(nèi)容及商品質(zhì)量、問清價(jià)格,最好貨比三家。不能以買貴為理由,要求商家退貨還款。務(wù)必索取發(fā)票,以證明購物來源,以免日后發(fā)生消費(fèi)爭議時(shí),店家否認(rèn)非為其所販賣。
遵守法律注重文明禮儀
 
  在享受快樂旅程的同時(shí),要遵守當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定,不得參與涉及賭博、色情、毒品等活動(dòng),更要展現(xiàn)大陸人的文化修養(yǎng)和同胞情懷,遵守當(dāng)?shù)氐男袨闇?zhǔn)則。 公共誠勿要大聲喧嘩,公共交通工具上不能飲食,上洗手間要敲門、如廁要鎖門,問路或逢人多說“謝謝”、“對不起”、“請借過”等禮貌用語。重要的是,要尊重臺(tái)灣當(dāng)?shù)厝说牧?xí)俗,臺(tái)灣雖與大陸同根同源,但兩岸畢竟經(jīng)歷了不同的歷史發(fā)展過程,盡量避免與臺(tái)灣同胞發(fā)生爭執(zhí)。(記者 朱穎)
 
  消費(fèi)糾紛解決途徑
 
  在臺(tái)期間一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,不要大聲爭吵,應(yīng)與店家先行和解。若無法當(dāng)場解決,跟團(tuán)旅客可向?qū)в畏从痴埱髤f(xié)助,如仍未獲妥善解決,請撥臺(tái)灣1950消費(fèi)者服務(wù)專線請求當(dāng)?shù)卣?消保官)協(xié)助;自由行旅客可直接撥打臺(tái)灣1950熱線求助。如在臺(tái)期間內(nèi)爭議仍未獲滿意解決,回青后可攜帶相關(guān)資料與證明到青島市消保委進(jìn)行投訴。青島市消保委將與臺(tái)灣消費(fèi)者協(xié)會(huì)對接,進(jìn)行后續(xù)的消費(fèi)爭議處理。
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